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풀필먼트란?

풀필먼트(Fulfillment)는 상품의 입고부터 보관, 포장, 배송, 반품에 이르기까지 고객 주문의 전 과정을 물류 전문 업체가 대행하는 서비스를 말합니다.
풀필먼트 서비스는 이커머스 업체가 물류를 전문적으로 처리할 수 있도록 지원하여, 비용절감과 업무효율성 향상을 도모합니다.

이커머스 시장의 성장과 함께 풀필먼트 서비스의 중요성은 더욱 커지고 있습니다.
빠른 배송과 정확한 배송이 고객 만족도의 핵심 요소로 부각되면서, 이커머스 업체는 풀필먼트 서비스 도입을 통해 고객 서비스 품질을 향상 시키고 경쟁력을 강화하고 있습니다.

풀필먼트
세움이커머스는 이커머스에 최적화된 물류 서비스를 제공하여 이커머스 비지니스를 운영하는 고객의 입장에서 풀필먼트 서비스를 고안합니다.

전 세계 풀필먼트 센터를 물류 공급 허브로 !세움이커머스는 대한민국, 미국, 독일, 호주, 일본 등을 중점으로 풀필먼트 센터를 보유하고 있으며, 스마트십 내에서 주문, 재고, 배송을 One-Channel로 관리하실 수 있습니다.

  • 독일

    Frankfurt

  • 미국

    Atlanta

  • 호주

    Brisbane

세움이커머스 풀필먼트와 결합된 스마트십 주문-상품 관리글로벌 풀필먼트 센터들과 결합하여 스마트십을 이용하시면, 국내외 마켓에서 발생하는 주문 관리, 상품 재고 관리가 용이해집니다.

  • 국내외 마켓 플랫폼과의 주문 연동으로 여러 판매 채널에서 발생한 주문 건을 한 눈에 파악하고 관리할 수 있습니다.

    • 고객의 외부 판매 채널 주문 API를 이용한 자동 수집
    • 고객의 풀필먼트 주문 개별 입력 / 엑셀을 이용한 일괄 업로드

  • 세계 곳곳에 위치한 세움이커머스 풀필먼트 내 입고 된 재고를 스마트십 내에서 한 번에 관리할 수 있습니다.

    • LOT No. / 유통기한 입력 및 내부 관리
    • 센터 입고 현황 확인 및 입고 이후의 실시간 재고, 판매 가능 재고 조회